1. Organização e âmbito

1.1. O ELEVA Summit é organizado pela Beneforma, Unipessoal Lda, NIPC 518076156, com sede em Rua José Ribeiro de Almeida e Rua dos Bombeiros, n.º 18, 2475-011 Benedita, adiante designada por "Organização".

1.2. Os presentes Termos e Condições regulam a aquisição e utilização dos bilhetes e a participação no ELEVA Summit.

1.3. A aquisição de um bilhete pressupõe o conhecimento e a aceitação integral dos presentes Termos e Condições.

1.4. Aplicam-se a cada aquisição os Termos e Condições em vigor na data da compra. Qualquer alteração posterior não prejudicará os direitos já adquiridos, salvo quando resulte de imposição legal.

2. Descrição, data e local

2.1. O ELEVA Summit é um evento empresarial dedicado ao desenvolvimento pessoal, liderança, vendas, felicidade no trabalho, marketing e alavancagem empresarial.

2.2. O evento realiza-se em 7 de novembro de 2026, no Vilar Oporto Hotel, Rua Arcediago Van Zeller, 50, 4050-621 Porto.

2.3. O check-in inicia-se às 09h00, o evento começa às 09h45 e termina às 18h30. Os horários poderão sofrer pequenos ajustamentos por razões operacionais.

3. Bilhetes e localização no auditório

3.1. Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os lugares são atribuídos por zona e categoria, não existindo escolha de lugar numerado salvo indicação expressa da Organização.

STANDARD
69,90 €
Últimos lugares
Entrada no evento
Todas as palestras
Painel final
Credencial
Certificado digital

PREMIUM
89,90 €
Zona central
Entrada no evento
Todas as palestras
Painel final
Credencial
Certificado digital

VIP
159,90 €
Primeiras filas
Benefícios Premium
Check-in prioritário
Jantar na vésperaConversa com oradores
Welcome Kit e fotografia
Gravações durante 1 ano

3.2. Os benefícios aplicáveis são os que constem da página de compra e da confirmação enviada ao participante.

4. Inscrição, pagamento e faturação

4.1. A inscrição é realizada através da plataforma indicada no site oficial e apenas fica válida após confirmação do pagamento.

4.2. O participante receberá por email a confirmação da inscrição, a categoria adquirida, o bilhete ou comprovativo de acesso e os presentes Termos e Condições.

4.3. A fatura será emitida com base nos dados fornecidos no momento da compra. Compete ao participante confirmar esses dados antes de concluir o pagamento.

4.4. Cada bilhete é válido para uma única pessoa. É proibida a duplicação, reprodução, revenda não autorizada ou utilização fraudulenta.

5. Titularidade e transferência do bilhete

5.1. Os bilhetes são nominativos. Se o titular não puder participar, poderá transferir gratuitamente o bilhete para outra pessoa.

5.2. O pedido deverá ser enviado para [EMAIL DE APOIO A PREENCHER], indicando o nome e email do titular original, o número da encomenda, e o nome, email e contacto do novo participante.

5.3. A alteração deverá ser solicitada até 48 horas antes do evento nos bilhetes Standard e Premium e até cinco dias antes do jantar VIP nos bilhetes VIP.

5.4. Nos bilhetes VIP, pedidos tardios poderão impossibilitar a personalização de materiais ou a participação do novo titular no jantar.

5.5. A Organização não se responsabiliza por acordos ou pagamentos efetuados diretamente entre o titular original e o novo participante.

6. CANCELAMENTO PELO PARTICIPANTE E REEMBOLSOS

6.1. O participante poderá solicitar o cancelamento e o reembolso integral do bilhete no prazo de 14 dias seguidos após a compra, desde que o pedido seja apresentado até sete dias antes da realização do evento.

6.2. Depois desse prazo, não serão efetuados reembolsos por desistência, alteração de planos, doença, motivos pessoais ou profissionais, atraso ou não comparência.

6.3. Quando não exista direito a reembolso, o participante poderá transferir gratuitamente o bilhete nos termos da cláusula 5.

6.4. Os pedidos devem ser enviados para [EMAIL DE APOIO A PREENCHER], acompanhados do nome do participante e do número da encomenda.

6.5. Quando aplicável, o reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento, no prazo máximo de 14 dias após a aceitação do pedido.

6.6. Esta política não prejudica direitos imperativos legalmente reconhecidos ao consumidor.

7. Cancelamento, adiamento ou alteração do evento

7.1. Se o evento for cancelado por decisão da Organização, os participantes terão direito ao reembolso integral do valor pago pelo bilhete.

7.2. Se o evento for adiado, o participante poderá manter o bilhete para a nova data ou pedir o reembolso no prazo de 14 dias após a comunicação da nova data.

7.3. Uma alteração substancial do local será comunicada aos participantes, juntamente com as opções aplicáveis.

7.4. A Organização poderá alterar, por motivos justificados, horários, ordem e duração das intervenções, composição do painel, oradores ou outras componentes não essenciais.

7.5. A substituição de um orador ou uma alteração que não modifique substancialmente a natureza e os objetivos do evento não confere, por si só, direito a reembolso.

7.6. As alterações relevantes serão comunicadas pelo email usado na inscrição e, quando adequado, no site e nas redes sociais do ELEVA Summit.

8. Força maior

8.1. Consideram-se situações de força maior os acontecimentos imprevisíveis ou inevitáveis fora do controlo razoável da Organização, incluindo catástrofes naturais, incêndios, conflitos, epidemias, restrições das autoridades ou indisponibilidade grave do local.

8.2. Perante força maior, a Organização poderá adiar, alterar ou cancelar o evento, aplicando-se as opções previstas na cláusula 7.

8.3. A eventual responsabilidade da Organização fica limitada ao valor do bilhete. Não serão reembolsadas despesas externas como viagens, alojamento, estacionamento ou refeições não incluídas.

9. Acesso ao evento

9.1. O participante deverá apresentar o bilhete em formato digital ou físico durante o check-in e poderá ser-lhe solicitado um documento de identificação.

9.2. A credencial deverá ser utilizada durante o evento e não poderá ser cedida. O acesso às zonas do auditório respeitará a categoria adquirida.

9.3. A perda ou danificação da credencial deverá ser comunicada imediatamente à equipa de apoio.

10. Conduta dos participantes

10.1. Todos os participantes devem manter um comportamento respeitador para com oradores, participantes, equipa, fornecedores e colaboradores do local.

10.2. Não são tolerados comportamentos agressivos, intimidatórios, discriminatórios, ofensivos ou que perturbem o normal funcionamento do evento.

10.3. É proibida a entrada de armas, substâncias ilícitas ou objetos suscetíveis de colocar em risco a segurança.

10.4. A Organização poderá impedir a entrada ou determinar a saída de quem viole estas regras, sem direito a reembolso e sem prejuízo da comunicação às autoridades.

11. Gravações e propriedade intelectual

11.1. As apresentações, métodos, materiais, imagens e gravações dos oradores estão protegidos por direitos de autor e propriedade intelectual.

11.2. Não é permitida a gravação integral de áudio ou vídeo das palestras, nem a sua reprodução, transmissão, comercialização ou disponibilização pública sem autorização.

11.3. São permitidas fotografias e pequenos registos para uso pessoal ou redes sociais, desde que não perturbem as intervenções, não usem flash, não reproduzam parte substancial dos conteúdos e respeitem as indicações da Organização e dos oradores.

11.4. O acesso às gravações incluído no bilhete VIP é pessoal, limitado e intransmissível. Não é permitida a partilha, reprodução, descarga ou comercialização sem autorização.

12. Captação e utilização de imagem

12.1. O ELEVA Summit será fotografado e filmado para registo, divulgação e promoção institucional do evento e de futuras edições.

12.2. Os participantes poderão surgir de forma incidental em imagens gerais do auditório, zonas comuns, receção, painel ou outros momentos do evento.

12.3. Sempre que a imagem de um participante seja captada de forma individualizada para entrevistas, depoimentos ou conteúdos promocionais específicos, será solicitado consentimento quando legalmente necessário.

12.4. Quem pretenda evitar a captação individualizada da sua imagem deverá comunicar essa intenção no check-in, para que sejam adotadas as medidas razoavelmente possíveis.

12.5. A participação voluntária em fotografias oficiais, entrevistas ou depoimentos implica autorização para utilização desses conteúdos na comunicação do ELEVA Summit e da entidade organizadora, sem prejuízo dos direitos legalmente aplicáveis.

13. Proteção de dados pessoais

13.1. Os dados pessoais serão tratados para processar a inscrição e o pagamento, emitir a fatura, gerir o acesso e a participação, comunicar informações do evento e cumprir obrigações legais.

13.2. O envio de comunicações comerciais dependerá de consentimento próprio. A aceitação destes termos não representa, por si só, consentimento para publicidade.

13.3. O tratamento será efetuado de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e com a Política de Privacidade disponível em [LIGAÇÃO A PREENCHER].

13.4. Os direitos do titular dos dados poderão ser exercidos através de geral@elevasummit.pt.

14. Responsabilidade

14.1. A Organização adotará medidas adequadas para assegurar o normal funcionamento e a segurança do evento.

14.2. A Organização não se responsabiliza por objetos perdidos, furtados ou danificados; danos resultantes do incumprimento de indicações; falhas técnicas pontuais; atos de terceiros; ou despesas externas contratadas pelo participante.

14.3. Cada participante é responsável pelos seus bens pessoais e pelo seu comportamento durante o evento.

15. Reclamações e resolução de litígios

15.1. Dúvidas ou reclamações deverão ser enviadas para geral@elevasummit.pt ou para a morada da entidade organizadora.

15.2. O participante poderá utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em www.livroreclamacoes.pt.

15.3. Quando legalmente aplicável, o consumidor poderá recorrer à entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo à qual a Organização esteja vinculada: [ENTIDADE E ENDEREÇO A PREENCHER].

16. Legislação aplicável

16.1. Os presentes Termos e Condições são regulados pela legislação portuguesa.

16.2. As partes procurarão resolver amigavelmente qualquer divergência. Não sendo possível, serão aplicáveis os meios de resolução de litígios e os tribunais territorialmente competentes nos termos da lei.

Contactos da Organização
ELEVA Summit
Email: geral@elevasummit.pt
Telefone: 262 921 421
Site: https://elevasummit.pt/
Ao concluir a compra, o participante declara que leu e aceita os presentes Termos e Condições.
Versão de 25 de setembro de 2026